中斷談話的技巧
1、當(dāng)應(yīng)聘者講述太多細(xì)節(jié),且回答問(wèn)題跑題時(shí):
抱歉,打斷一下,你說(shuō)的非常好,不過(guò)恐怕時(shí)間有限了。你可否簡(jiǎn)明扼要地回答我的問(wèn)題,這樣才能討論接下來(lái)的重要問(wèn)題。
抱歉,打斷你一下,你剛才提到了XX調(diào)整的方式,我想進(jìn)一步了解這方面的情況,請(qǐng)你舉例描述。
2、當(dāng)面試官交流時(shí),發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者的能力與工作背景明顯不符合崗位要求時(shí):
首先,面試要尊重候選人,不僅不可在語(yǔ)氣以及身體語(yǔ)言上出現(xiàn)怠慢或不耐煩的現(xiàn)象。
還要在交談的過(guò)程中,問(wèn)題可以轉(zhuǎn)換到其它考察要素上去,這樣逐個(gè)維度問(wèn)下來(lái)會(huì)收集到更多信息做為參考,同時(shí)也照顧到應(yīng)聘者的情緒。
在交流過(guò)后認(rèn)為候選人不合適,也要誠(chéng)懇地告知候選人的優(yōu)劣勢(shì)在哪里,并在得到候選人的許可下,給出專業(yè)意見(jiàn)供候選人參考,并表示還有另外的候選人需要見(jiàn)完再對(duì)比,并對(duì)候選人能來(lái)參加面試表示感謝,面試官送候選人到門口。