獵頭與候選人的關(guān)系應(yīng)該是怎樣的呢?我們跟候選人應(yīng)當(dāng)保持相對(duì)親密的關(guān)系,要讓候選人把自己當(dāng)朋友并信任自己。這是一種理想的狀態(tài),雖然實(shí)際操作起來是有一定難度的,但是,最起碼我們也要做到不讓候選人討厭自己,不讓候選人跟自己站在對(duì)立的角度,我相信這個(gè)狀態(tài)是大家都可以做到的。
首先,在跟候選人溝通之前,要先梳理候選人的整體履歷,對(duì)候選人所在公司情況有一定了解,這樣能讓你更好的把握候選人現(xiàn)在的具體工作職責(zé)和職級(jí)。這樣做的目的是為了避免出現(xiàn)所推薦的職位與候選人實(shí)際工作不符的情況。
其次,與候選人電話溝通的時(shí)候,自己要保持微笑。微笑是有很大的感染力的,雖然它本身并不能被感知。在卡耐基的《人性的弱點(diǎn)》一書中就有這樣一個(gè)例子,美國俄亥俄州辛辛那提的一家電腦公司的經(jīng)理就是通過電話溝通時(shí)的微笑來找到了一個(gè)很合適的人選去填補(bǔ)公司里很重要的缺額。這個(gè)經(jīng)理有別于其他同行,他的電話并不是冷冰冰的,也沒有那么重的商業(yè)味道,反而是那么的真誠熱切,因?yàn)樗趧e人電話溝通時(shí)總能保持著微笑。這個(gè)例子告訴我們,我們要做一個(gè)有溫度的獵頭/HR,去溫暖候選人的心情。
第三,實(shí)事求是。助理就是助理,你現(xiàn)在不專業(yè)就不要說自己專業(yè),我相信一個(gè)高素質(zhì)的人選不會(huì)因?yàn)槟闶侵矶鴮?duì)你百般刁難,相反,這樣可以讓你能更順暢更舒服的跟候選人溝通,而且,在溝通當(dāng)中或者對(duì)職位中你不懂得地方可以向?qū)Ψ秸?qǐng)教,對(duì)方只要時(shí)間環(huán)境方便,都可以給你做一些解答。
最后,請(qǐng)收起你的功利心,不要為了做單而做單,不要做一個(gè)做單機(jī)器,也不要只做簡歷的搬運(yùn)工,做一個(gè)有溫度的
獵頭,不論是對(duì)愿意讓你推薦的候選人,還是拒絕你的候選人,多一點(diǎn)耐心和熱情,多一句問候,我相信,這會(huì)讓你有很大的收獲。
無論是企業(yè)HR還是
獵頭,招聘是帶有一點(diǎn)銷售性質(zhì)的,但我認(rèn)為更多的是服務(wù),服務(wù)于企業(yè)的同時(shí),也服務(wù)于候選人。中國是一個(gè)人情社會(huì),有揚(yáng)手不打笑臉人的說法,所以我們保持微笑,多點(diǎn)禮貌,虛心請(qǐng)教,我相信,一次簡短的電話溝通,會(huì)讓你有不同的感受。